サポートメールフォーム
ユーザーサポートページでは分からないご質問などありましたら、以下の送信フォームに詳しい症状を記入し、送信ボタンを押してください。こちらで内容について調査し、後日メールにて連絡するとともに、広く連絡すべき問題の場合には既知の問題点としてこのページに結果を掲載致します。
なお、症状・内容によっては、すぐに返答できない場合もありますので、ご容赦下さい。
≪メールを送ったのに返信が来ないお客様へ≫
現在サポートおよびインフォメーションに寄せられたお客様のメールには順次返信致しておりますが、一部のメールにおきまして宛先アドレス不明のため、返信メールが到達しない場合がございます。
宛先アドレス不明ですと弊社からの連絡の取り様がありませんので、大変困窮致しております。
営業日換算で３～４日しても返信がないお客様は、恐れ入りますが再度ご連絡下さいませ。
またその際には、ご自身のメールアドレス、メールの設定に着信拒否等がないかチェックをお願い致します。
特にフリーメール等で新規アドレスを作成されたお客様は、一度ご自身のメールアドレスへ送信し、メールが到達する事をご確認下さいませ。
また、フォームでのアドレスご記入の際には、お手数ですがコピー＆ペーストはお控え頂き、直接のご入力をお願いいたします。